MacStore informó el 25 de agosto de 2026 que alcanzó 100 tiendas en México, con presencia en 27 estados y más de mil empleos generados durante los últimos dos años. El anuncio se realizó desde Ciudad de México y atribuyó el crecimiento a 20 aperturas durante 2025 y 12 más en lo que va de 2026. Sin embargo, el localizador de sucursales de la propia compañía mostraba 101 establecimientos al momento de esta consulta, realizada el 28 de agosto de 2026. ([macstoreonline.com.mx](https://www.macstoreonline.com.mx/blog/222-macstore-alcanza-las-100-tiendas-en-mexico-y-consolida-mas-de-35-anos-de-especializacion-en-apple))
La diferencia no cambia el sentido de la expansión, pero sí importa para leer el dato con precisión. Puede reflejar una apertura incorporada al directorio después de la preparación del comunicado o una diferencia entre tiendas, puntos de venta y formatos de operación. MacStore no detalla en su anuncio cuál es la razón de esa variación, por lo que la cifra de 100 debe atribuirse al comunicado corporativo y la de 101 al localizador vigente.
En breve
- MacStore anunció una red de 100 tiendas en 27 estados el 25 de agosto de 2026.
- La empresa reportó 20 aperturas en 2025, 12 en 2026 y más de mil empleos creados en dos años.
- El localizador oficial de MacStore mostraba 101 sucursales el 28 de agosto, mientras Apple registra dos Apple Store propias en México.
La expansión no se concentra sólo en las grandes capitales
El mapa reciente de aperturas muestra una combinación de mercados metropolitanos, ciudades fronterizas, destinos turísticos y plazas regionales. En Ciudad de México, la sucursal Vista Norte llegó a Gustavo A. Madero, en el Centro Comercial Vista Norte, sobre avenida Acueducto 650. La ubicación amplía la cobertura hacia el norte de la capital, una zona que tradicionalmente queda más alejada de los corredores comerciales de Polanco, Santa Fe o el sur de la ciudad. ([macstoreonline.com.mx](https://www.macstoreonline.com.mx/blog/221-macstore-vista-norte-conoce-la-nueva-sucursal-en-cdmx?utm_source=openai))
La compañía también abrió puntos en el noroeste y el norte del país. Santa Fe Tijuana fue presentada como la segunda sucursal de MacStore en esa ciudad y la número 98 de la red; Patio Los Cabos se convirtió en la tercera tienda de la marca en Los Cabos y fue identificada como la sucursal número 99. En el norte, Sendero Juárez amplió la presencia de la empresa en Ciudad Juárez. ([macstoreonline.com.mx](https://www.macstoreonline.com.mx/blog/213-macstore-llega-a-santa-fe-tijuana-vive-una-nueva-experiencia-apple?utm_source=openai))
Durante 2026, MacStore también comunicó aperturas en Gran Plaza Cancún, Plaza Lago Real en Nuevo Nayarit y Sendero Escobedo, en Nuevo León. En conjunto, estos movimientos sugieren una estrategia de distribución apoyada en centros comerciales con tráfico constante, en lugar de limitarse a las zonas corporativas de las principales ciudades. La selección de Los Cabos y Cancún, por ejemplo, apunta además a regiones con fuerte actividad turística y una demanda combinada de residentes, visitantes y negocios. ([macstoreonline.com.mx](https://www.macstoreonline.com.mx/blog/home?utm_source=openai))
La tienda funciona como punto de venta, soporte y renovación
La relevancia económica de la red no está únicamente en cuántos dispositivos se venden. MacStore presenta sus establecimientos como espacios donde el cliente puede conocer productos, recibir asesoría, contratar opciones de financiamiento, entregar un equipo usado mediante programas de recompra y solicitar soporte técnico en las sucursales que cuentan con ese servicio.
El localizador de la empresa identifica servicios como Compra & Recoge, catálogo extendido y soporte técnico oficial de Apple, aunque no todos aparecen disponibles en cada tienda. Por ejemplo, algunas sucursales de Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Morelia, Chihuahua y Gómez Palacio muestran soporte técnico oficial, mientras otras sólo publican servicios de compra y recolección. Esta diferencia es importante: tener una tienda MacStore cerca no significa necesariamente que todas las gestiones técnicas estén disponibles en el mismo punto. ([macstoreonline.com.mx](https://www.macstoreonline.com.mx/paginas/sucursales))
La oferta de financiamiento también forma parte de la estrategia comercial. MacStore promociona meses sin intereses y esquemas propios o asociados con instituciones financieras, además de alternativas como Trade In, Mac for Life, iPhone for Life y otros programas de renovación. Estas herramientas pueden reducir el desembolso inicial, aunque sus condiciones dependen del producto, el banco, la aprobación crediticia y la vigencia de cada promoción.
Desde el punto de vista del consumidor, la combinación de venta física y canales digitales busca resolver una limitación habitual de la tecnología premium: el cliente quiere probar el producto antes de comprarlo, pero también espera consultar inventario y cerrar la operación por internet. La opción de comprar en línea y recoger en tienda permite que la sucursal funcione como escaparate, centro de atención y punto logístico al mismo tiempo.
Más de mil empleos: qué sí se puede afirmar
MacStore señala que su expansión generó más de mil empleos en México durante los últimos dos años, en áreas de ventas, atención al cliente, tecnología, soporte técnico y operación. El dato es relevante para las ciudades donde se instalaron las nuevas sucursales, pero debe leerse como una cifra acumulada reportada por la empresa, no como un desglose de empleos netos por tienda ni como una medición independiente.
La apertura de una sucursal produce empleos directos, pero también activa servicios vinculados con la operación de plazas comerciales, logística, mantenimiento y atención al cliente. Aun así, el impacto local depende del tamaño del establecimiento, el formato utilizado y si se trata de una tienda nueva o de una reubicación. MacStore menciona que trabaja con distintos formatos, entre ellos Apple Premium Partner, Apple Premium Reseller y Apple Authorized Reseller, pero no publica en el anuncio cuántas tiendas corresponden a cada categoría.
MacStore no es lo mismo que una Apple Store
La presencia de 100 o 101 MacStore puede generar confusión porque la marca comercializa productos Apple y utiliza una imagen especializada en ese ecosistema. La diferencia está en quién opera el establecimiento. Apple mantiene sus propias tiendas minoristas y, de acuerdo con su lista oficial para México, cuenta con dos Apple Store: Antara, en Miguel Hidalgo, y Vía Santa Fe, en Cuajimalpa, ambas en Ciudad de México. ([apple.com](https://www.apple.com/mx/retail/storelist/?utm_source=openai))
MacStore, en cambio, es un distribuidor autorizado y Apple Premium Partner. Eso significa que es una empresa distinta de Apple que cuenta con autorización para vender productos de la marca bajo los programas correspondientes. La página de Apple separa las Apple Store de los distribuidores autorizados y de los proveedores de servicio autorizados, mientras el directorio de MacStore especifica qué servicios están disponibles en cada sucursal. ([apple.com](https://www.apple.com/mx/contact/?utm_source=openai))
En términos prácticos, una MacStore puede ofrecer productos originales, asesoría especializada, financiamiento y determinados servicios posventa, pero no debe presentarse como una tienda propiedad de Apple. Tampoco todas las sucursales tienen necesariamente las mismas capacidades técnicas. Antes de acudir por una reparación, una garantía o una gestión de soporte, conviene revisar el directorio de la tienda y confirmar el servicio requerido.
Qué revela el crecimiento sobre el mercado mexicano
La expansión muestra que la distribución especializada todavía tiene espacio en México, incluso cuando los consumidores pueden comprar directamente en la tienda en línea de Apple, en grandes cadenas comerciales o mediante operadores de telefonía. El valor de una red física está en acercar equipos de precio elevado a ciudades donde la compra requiere confianza, demostración y acompañamiento.
Para MacStore, las 100 tiendas también representan una plataforma para vender servicios alrededor del dispositivo: instalación, configuración, protección, renovación, soporte y soluciones empresariales. La compañía afirma atender desde pequeñas y medianas empresas hasta grandes corporativos, lo que amplía su negocio más allá del consumidor individual. No obstante, el comunicado no incluye ingresos, inversión por apertura, ventas comparables ni rentabilidad, por lo que todavía no permite medir el desempeño financiero de la red.
La cifra central, entonces, no es sólo el número de locales. Es la transformación de la sucursal en un punto de contacto de largo plazo con el cliente, desde la primera compra hasta el reemplazo del equipo. El siguiente desafío será sostener una experiencia homogénea entre estados, aclarar la diferencia entre los formatos de tienda y mantener actualizado el conteo oficial de establecimientos.
Fuentes consultadas
- MacStore México: anuncio de las 100 tiendas y datos de expansión
- MacStore México: localizador oficial de sucursales y servicios
- Apple México: lista oficial de Apple Store
- Apple México: localizador de Apple Store y distribuidores autorizados
- Xataka México: contexto sobre la diferencia entre Apple Store y MacStore